Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте использовать прибор, пока активно это предупреждение.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте пользоваться прибором, пока этот код активен.
- Не открывайте места слива или насоса, пока прибор находится под напряжением.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Сливной насос заблокирован мусором
- Крышка сливного насоса ослаблена
- Крышка сливного насоса отсутствует или не установлена на место
Базовые проверки
- Остановите цикл, если это безопасно.
- Проверьте наличие стоячей воды.
- Перед доступом к насосу или фильтру просмотрите инструкции Bosch.
- Проверьте наличие стоячей воды после остановки цикла; если вода остается, рассматривайте проблему как активное ограничение слива.
- Осмотрите видимый сливной шланг на наличие перегибов и смятий; если маршрутизация пережата, исправьте ее перед повторной попыткой.
- Прислушайтесь к нормальной работе дренажного насоса снаружи шкафа; если он остается тихим или громким, прекратите дальнейшие попытки.
Сброс или повторная попытка
- Повторите попытку только после безопасной очистки, правильной сборки и отсутствия видимых утечек.
Когда вызывать специалиста
- Вызовите поддержку Bosch, если E25 возвращается после проверки безопасной области стока.
- Обратитесь в сервисную службу, если крышка насоса повреждена, отсутствует или не может быть установлена на место.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает Bosch код посудомоечной машины E25?
Обычно регистрируется, когда сливной насос заблокирован или крышка насоса ослаблена или отсутствует. Контекст модели имеет значение: конструкция крышки насоса и доступ к ней различаются в зависимости от серии посудомоечной машины.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом E25?
Не продолжайте использовать прибор до тех пор, пока не будет устранена видимая проблема и не устранены соответствующие предупреждения по безопасности. Прежде чем получить доступ к компонентам стока, отключите питание.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для Bosch E25?
Вызовите поддержку Bosch, если E25 возвращается после проверки безопасной области стока. Квалифицированный технический специалист может проверить сливной насос, крышку насоса и блок фильтра на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.