Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Использование должно быть ограничено документированными проверками на уровне владельца или повторными попытками, а не обычной работой в качестве обходного пути.
Обычно вы можете оставить его включенным во время проверки температуры, но безопасность пищевых продуктов стоит на первом месте, если охлаждение слабое или питание было прервано.
- Безопасный следующий шаг
- Проверьте фактическую температуру в отсеке, при необходимости переместите скоропортящиеся продукты в безопасное холодильное хранилище и используйте руководство к модели для дальнейших действий.
- Остановитесь, если
- Продукты тают, температура небезопасна, устройство не охлаждает или появляются электрические симптомы.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не используйте другие циклы как обходной способ, если это не разрешено в руководстве.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Перебой в подаче электроэнергии во время запуска холодильника
- Перенапряжение, падение напряжения или другая электрическая аномалия
- Состояние связи, которое сохраняется после восстановления питания
Базовые проверки
- Сфотографируйте все четыре цифры перед изменением мощности; если дисплей последовал за отключением или отключением питания, запишите это время для поддержки Samsung.
- Осматривайте только видимую часть шнура, вилки и розетки; любое нагревание, повреждение, ослабление, подгорание или запах электричества означают, что питание должно быть отключено.
- Проверьте, поддерживается ли температура в обоих отсеках; Продолжающееся потепление означает, что скоропортящиеся продукты необходимо хранить в безопасном холодильнике, а обслуживание не следует откладывать.
- Убедитесь, что выключатель остается включенным после стабилизации электроснабжения в доме; Повторное отключение является электрической неисправностью, а не состоянием сброса связи.
Сброс или повторная попытка
- При отсутствии электрического предупреждения выключите питание холодильника на 60 секунд в соответствии с указаниями Samsung, а затем снова включите его.
- Если 88 88 исчезает, следите за дисплеем и температурой; если он вернется, сохраните код и запросите обслуживание вместо повторного сброса.
Когда вызывать специалиста
- Запросите обслуживание Samsung, если 88 88 возвращается после одного цикла включения-выключения, определенного кодом, или если холодильник не перезапускается и не охлаждается нормально.
- Обратитесь к лицензированному электрику в случае повторного отключения выключателя, нестабильного электроснабжения в доме или горячей, незакрепленной, обгоревшей, треснутой или обесцвеченной розетки или вилки.
- Отключите питание и обратитесь за неотложной помощью в случае активного искрения, возгорания, постоянного дыма или запаха гари.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает Samsung код холодильника 88 88?
Samsung документирует 88 88 как ошибку связи, которая может возникнуть при отключении питания во время запуска. Контекст модели имеет значение: Samsung указывает 88 88 как ошибку связи, которая может возникнуть при отключении питания во время загрузки.
Могу ли я продолжать пользоваться холодильником с кодом 88 88?
Ограничьте использование проверками на уровне владельца, описанными здесь и в руководстве к модели. Прекратите использование прибора, если код возвращается, прибор ведет себя ненормально или появляется предупреждение о безопасности. Не открывайте крышки органов управления, не подключайте внутренние жгуты и не проверяйте напряжение под напряжением в целях проверки владельцем.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для Samsung 88 88?
Запросите обслуживание Samsung, если 88 88 возвращается после одного цикла включения-выключения, определенного кодом, или если холодильник не перезапускается и не охлаждается нормально. Квалифицированный технический специалист может проверить электронику блока питания, платы управления и внутреннюю проводку связи на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.