Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Прежде чем действовать, сопоставьте весь дисплей; OF OF, O FF, OFF OFF или прокручивающиеся шкалы температуры указывают на режим охлаждения в руководстве Samsung.
- Проверьте температуру в обоих отсеках и переместите скоропортящиеся продукты, если они нагреваются; холодильник не охлаждается, пока этот режим остается активным.
- Найдите инструкции по управлению точной моделью; если его панель отличается от общего расположения Samsung, используйте только документированную комбинацию кнопок.
- После выключения режима подождите и подтвердите возвращение нормального отображения температуры; Если сообщение «Охлаждение» появится снова, прекратите повторять последовательность кнопок.
Применимость
Подробное руководство по приборам · Холодильники Samsung с дисплеем режима охлаждения · США
Samsung документирует несколько вариантов отображения и различные схемы управления; используйте точное руководство по модели, а не предполагайте, что применяется обычная последовательность двух кнопок.
Сброс или повторная попытка
- Не выключайте и выключайте холодильник только для того, чтобы очистить OF OF; Samsung сообщает, что обслуживание обычно не требуется и этот режим следует отключить с помощью элементов управления.
- Для обычных внешних панелей Samsung документирует удержание двух верхних левых кнопок в течение 5–8 секунд до отчетливого звукового сигнала; для некоторых новых моделей также требуется правая верхняя кнопка, поэтому руководство по модели выигрывает.
- Подождите несколько секунд после звукового сигнала и убедитесь, что дисплей не возвращается в режим охлаждения.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в службу поддержки Samsung, если точные инструкции модели не выходят из режима охлаждения или дисплей возвращается после правильной последовательности кнопок.
- Обратитесь в сервисную службу, если нормальное охлаждение не возобновляется после выключения режима или если в каком-либо отсеке продолжает нагреваться.
- Отключите питание и обратитесь за неотложной помощью в случае дыма, искрения, запаха гари или многократного срабатывания выключателя.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Не полагайтесь на холодильник для скоропортящихся продуктов, пока активно это предупреждение или если температура находится за пределами безопасного диапазона.
- Безопасный следующий шаг
- Проверьте фактическую температуру в отсеке, при необходимости переместите скоропортящиеся продукты в безопасное холодильное хранилище и используйте руководство к модели для дальнейших действий.
- Остановитесь, если
- Продукты тают, температура небезопасна, устройство не охлаждает или появляются электрические симптомы.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Включен режим Cooling Off, Demo или Shop.
- Активирована комбинация кнопок управления, специфичная для модели.
- Холодильник, специально сконфигурированный для демонстрации в выставочном зале
FAQ
Что обычно означает Samsung код холодильника OF OF?
Samsung документирует OF OF, O FF и OFF OFF как режим охлаждения, который отключает охлаждение, а не сообщает о неисправности. Контекст модели имеет значение: Samsung группирует OF OF, O FF, OFF OFF и прокручивает полосы температуры в режимах «Охлаждение», «Демо» или «Магазин», а не отдельные неисправности.
Могу ли я продолжать пользоваться холодильником с кодом OF OF?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Не храните скоропортящиеся продукты в холодильнике, пока режим «Охлаждение» отключает охлаждение.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для Samsung OF OF?
Обратитесь в службу поддержки Samsung, если точные инструкции модели не выходят из режима охлаждения или дисплей возвращается после правильной последовательности кнопок. Квалифицированный технический специалист может проверить элементы управления пользовательского интерфейса, управляющую электронику и систему измерения температуры на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.