Что проверить в первую очередь
Использование должно быть ограничено документированными проверками на уровне владельца или повторными попытками, а не обычной работой в качестве обходного пути.
Базовые проверки
- Оставьте стиральную машину на паузе и продолжайте работу только в том случае, если руководство Samsung указывает, что цикл можно возобновить.
- Убедитесь, что используется высокоэффективное моющее средство.
- Если видна пена, уменьшите количество моющего средства перед следующей загрузкой.
- Посмотрите через дверь или отверстие ванны на наличие густой пены; если пена видна, дайте ей осесть, прежде чем повторить попытку.
Применимость
Региональное руководство · США
В списке стиральных машин Samsung в США эти варианты отображения пены сгруппированы; Доступность кода может варьироваться в зависимости от модели, поэтому проверьте точное руководство по модели и местный регион поддержки.
Сброс или повторная попытка
- Запускайте пустой цикл ополаскивания или очистки только в том случае, если руководство модели рекомендует это для устранения избытка пены.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в сервисную службу Samsung, если SUd или вариант пены повторяется с правильным моющим средством и дозировкой.
- Обратитесь в сервисную службу, если стиральная машина протекает, не сливает воду или не может завершить полоскание.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не используйте другие циклы как обходной способ, если это не разрешено в руководстве.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Слишком много моющего средства
- Моющее средство, не содержащее HE
- Излишняя пена во время цикла
FAQ
Что обычно означает Samsung код стиральной машины SUd?
Samsung документирует SUd как предупреждение о том, что стиральная машина обнаружила слишком много пены. Контекст модели имеет значение: Samsung перечисляет несколько вариантов отображения suds; эта запись сохраняет общие формы Sd и 5d как псевдонимы до тех пор, пока не будет выполнен проход дефляции кодового индекса.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом SUd?
Ограничьте использование проверками на уровне владельца, описанными здесь и в руководстве к модели. Прекратите использование прибора, если код возвращается, прибор ведет себя ненормально или появляется предупреждение о безопасности. Прекратите использование, если из прибора вытечет пена или вода.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по поводу Samsung SUd?
Обратитесь в сервисную службу Samsung, если SUd или вариант пены повторяется с правильным моющим средством и дозировкой. Квалифицированный технический специалист может проверить дозатор моющего средства, сливную систему и датчик уровня воды на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.