Что проверить в первую очередь
Использование должно быть ограничено документированными проверками на уровне владельца или повторными попытками, а не обычной работой в качестве обходного пути.
Базовые проверки
- В сухом положении убедитесь, что клапан подачи воды посудомоечной машины открыт. Не прилагайте усилий к жесткому, протекающему или корродированному клапану.
- Осмотрите только видимый наливной шланг на наличие перегибов или повреждений, не вынимая посудомоечную машину. Не отсоединяйте водопровод, не ослабляйте шланг и не открывайте корпус AquaStop.
- Thermador указывает расход подачи 10 л/мин. Любые измерения, требующие отсоединения водопровода, поручите квалифицированному сантехнику; не выполняйте проверку расхода ковша в качестве проверки владельца.
- Остановитесь и обратитесь за квалифицированной помощью в случае утечки, повреждения шланга, необычного нагрева, запаха гари или электрических предупреждений.
Применимость
Региональные рекомендации · Thermador посудомоечные машины, входящие в библиотеку поддержки в США · США · Официальная библиотека поддержки кодов ошибок посудомоечных машин в США
Это значение взято из библиотеки поддержки посудомоечных машин Thermador США; проверьте точное руководство пользователя E-Nr, поскольку доступные коды, элементы управления и действия по обеспечению безопасности владельца могут различаться в зависимости от модели и рынка.
Сброс или повторная попытка
- Запись E18 обеспечивает проверку шлангов/подачи и значение расхода, но не позволяет выполнить сброс питания или программу пробного заполнения. Не добавляйте отслеживаемую попытку заполнения и не повторяйте циклическое появление неразрешенного предупреждения.
Когда вызывать специалиста
- Свяжитесь со службой поддержки Thermador, если E18 остается после разрешенных видимых проверок расходных материалов или если путь владельца не может быть безопасно пройден.
- В случае неисправности бытового клапана или ненадлежащего снабжения используйте квалифицированного сантехника, а также квалифицированное обслуживание прибора для работ со скрытым подводом, насосом, уровнем воды, проводкой или управлением.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не используйте другие циклы как обходной способ, если это не разрешено в руководстве.
- Не отсоединяйте наливные шланги до тех пор, пока не будет отключена подача воды.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Подачу воды можно не включать.
- Видимый наливной шланг может быть перегнут или поврежден; Низкий уровень воды или ненормальная откачка сами по себе не приводят к неисправности клапана, насоса, датчика или системы управления.
FAQ
Что обычно означает Thermador код посудомоечной машины E18?
Thermador В документах США E18 указывается низкий уровень воды в посудомоечной машине или вода не подается должным образом. Контекст модели имеет значение: страница Thermador в США объединяет ветку о низком уровне воды и ветвь о неправильной откачке воды под E18; он не устанавливает ни одного неисправного компонента.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом E18?
Ограничьте использование проверками на уровне владельца, описанными здесь и в руководстве к модели. Прекратите использование прибора, если код возвращается, прибор ведет себя ненормально или появляется предупреждение о безопасности. Не отсоединяйте шланг, не измеряйте расход через незакрепленную водопроводную систему, не залезайте в насос, не снимайте панель и не проводите электрические испытания под напряжением.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Thermador E18?
Свяжитесь со службой поддержки Thermador, если E18 остается после разрешенных видимых проверок расходных материалов или если путь владельца не может быть безопасно пройден. Квалифицированный технический специалист может сверить перечисленные симптомы и рекомендации с информацией об обслуживании модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.