Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Обратите внимание, не стал ли свет в доме необычно тусклым или другие приборы ведут себя ненормально после остановки посудомоечной машины; любой знак означает, что электроснабжение дома требует профессиональной электрической оценки.
- Сфотографируйте E27 и запишите полный E-Nr для контекста, затем оставьте посудомоечную машину выключенной, пока лицензированный электрик не проверит напряжение и электрическую систему дома в соответствии с указаниями Thermador.
- При возникновении искрения, дыма, запаха гари, горячей розетки или повторяющихся срабатываний выключателя держитесь подальше и, если возможно, изолируйте электропитание только в сухом и безопасном месте.
Применимость
Региональные рекомендации · Thermador посудомоечные машины, входящие в библиотеку поддержки в США · США · Официальная библиотека поддержки кодов ошибок посудомоечных машин в США
Это значение взято из библиотеки поддержки посудомоечных машин Thermador США; проверьте точное руководство пользователя E-Nr, поскольку доступные коды, элементы управления и действия по обеспечению безопасности владельца могут различаться в зависимости от модели и рынка.
Сброс или повторная попытка
- Не перезагружайте, не выключайте повторно и не запускайте посудомоечную машину, пока присутствует E27; официальная страница классифицирует это как условие бытового электроснабжения профессионального электрика.
- Возобновите использование только после того, как электропитание будет профессионально проверено и исправлено, а также при отсутствии тепла, запаха, воды, повреждений розетки или проблем с выключателем.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь к лицензированному электрику по поводу E27, поскольку Thermador направляет напряжение и электрическую систему дома на профессиональную проверку.
- Обратитесь в службу поддержки Thermador в качестве отдельного следующего шага только в том случае, если E27 остается после того, как электрик подтвердит нормальное и безопасное питание, отвечающее точным требованиям посудомоечной машины.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Электрическое напряжение в доме ниже диапазона, ожидаемого посудомоечной машиной.
- Состояние ответвленной цепи, розетки, соединения или электроснабжения требует профессиональной электротехнической оценки.
FAQ
Что обычно означает Thermador код посудомоечной машины E27?
Thermador В документах США E27 рассматривается как слишком низкое напряжение питания, а не как неисправность устройства. Контекст модели имеет значение: на странице Thermador в США прямо указано, что E27 не является неисправностью прибора, и содержится указание владельцу обратиться к профессиональному электрику для проверки напряжения и электрической системы дома.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом E27?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Никогда не измеряйте напряжение сети, не снимайте электрическую крышку, не проверяйте проводку, не заменяйте автоматический выключатель и не работайте с розеткой под напряжением в целях проверки владельцем.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Thermador E27?
Обратитесь к лицензированному электрику по поводу E27, поскольку Thermador направляет напряжение и электрическую систему дома на профессиональную проверку. Квалифицированный технический специалист может проверить бытовую ответвленную цепь и розетку, а также систему электропитания посудомоечной машины на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.