Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Прекратите обычное использование и выключите посудомоечную машину. Запишите E27 и полный номер E-Nr для лицензированного электрика, который сможет оценить напряжение в доме и электрическую систему.
- Держитесь подальше от искр, дыма, горячей розетки, запаха гари, повторяющихся срабатываний выключателя или влажных электрических соединений; используйте безопасную сухую точку изоляции или срочную квалифицированную помощь, а не открывайте крышку или измеряйте напряжение самостоятельно.
Применимость
Региональные рекомендации · Thermador посудомоечные машины, входящие в библиотеку поддержки в США · США · Официальная библиотека поддержки кодов ошибок посудомоечных машин в США
Это значение взято из библиотеки поддержки посудомоечных машин Thermador США; проверьте точное руководство пользователя E-Nr, поскольку доступные коды, элементы управления и действия по обеспечению безопасности владельца могут различаться в зависимости от модели и рынка.
Сброс или повторная попытка
- Не перезагружайте, не выключайте и не запускайте посудомоечную машину, пока присутствует E27. Thermador направляет данное состояние питания профессиональному электрику.
- Запись E27 не содержит последовательности сброса выключателя или программы тестирования. Оставьте решение о возврате в эксплуатацию на усмотрение квалифицированной электрической оценки и инструкций по конкретной модели.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь к лицензированному электрику по поводу E27, поскольку Thermador направляет напряжение и электрическую систему дома на профессиональную проверку.
- Обратитесь в службу поддержки Thermador в качестве отдельного следующего шага только в том случае, если E27 остается после того, как электрик подтвердит нормальное и безопасное питание, отвечающее точным требованиям посудомоечной машины.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Источник определяет низкое напряжение питания и направляет домашнюю электросистему к профессиональному электрику; он не определяет неисправность входа или части управления посудомоечной машины.
FAQ
Что обычно означает Thermador код посудомоечной машины E27?
Thermador В документах США E27 рассматривается как слишком низкое напряжение питания, а не как неисправность устройства. Контекст модели имеет значение: на странице Thermador в США прямо указано, что E27 не является неисправностью прибора, и содержится указание владельцу обратиться к профессиональному электрику для проверки напряжения и электрической системы дома.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом E27?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Никогда не измеряйте напряжение сети, не снимайте электрическую крышку, не проверяйте проводку, не заменяйте автоматический выключатель и не работайте с розеткой под напряжением в целях проверки владельцем.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Thermador E27?
Обратитесь к лицензированному электрику по поводу E27, поскольку Thermador направляет напряжение и электрическую систему дома на профессиональную проверку. Квалифицированный технический специалист может сверить перечисленные симптомы и рекомендации с информацией об обслуживании модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.