Qué comprobar primero
Detenga el funcionamiento normal mientras esta advertencia esté activa. Siga únicamente las comprobaciones de seguridad documentadas o las instrucciones de drenaje protector para el modelo exacto.
Comprobaciones básicas
- Deje la puerta cerrada y observe si queda agua visible en el tambor; no fuerce la puerta ni meta la mano en el agua retenida.
- Desde el exterior del electrodoméstico, inspeccione la manguera de drenaje visible para ver si está doblada o aplastada sin desconectarla, sacar la lavadora ni abrir ningún panel.
- Revise el piso alrededor de la lavadora en busca de agua y deténgase inmediatamente si hay una fuga, olor eléctrico, calor anormal o disparos repetidos del disyuntor.
- Registre E18/F18 y el número E exacto antes de programar el servicio si un ciclo de energía seco y controlado no borra la pantalla.
Aplicabilidad
Orientación regional · NEFF lavadoras cubiertas por la biblioteca de soporte del Reino Unido · Reino Unido
Este significado proviene de la biblioteca de soporte de lavadoras NEFF del Reino Unido; Confirme el manual del número E exacto porque los códigos mostrados y las comprobaciones permitidas del propietario pueden diferir según el modelo y el mercado.
Pasos de reinicio o reintento
- Solo cuando el piso, el área del enchufe y el electrodoméstico estén secos y no haya fugas, calor inusual ni olor eléctrico, apague y encienda la lavadora una vez como indica la página NEFF.
- No inicie otro lavado ni mantenga el ciclo de energía si queda E18/F18, el agua retenida es visible o el drenaje no se reanuda normalmente.
Cuándo llamar a un técnico
- Comuníquese con el servicio técnico de NEFF si E18/F18 permanece después del ciclo único de secado o si la lavadora aún retiene agua.
- Utilice servicio calificado para cualquier bomba, filtro, manguera interna, sensor, cableado o acceso al panel; Busque ayuda urgente si una fuga de agua se acerca a las piezas eléctricas.
Antes de aprobar una visita paga, verifique el estado de la garantía y revisepreguntas para hacer antes de la reparación.
¿Puedo seguir usándolo?
Detenga el uso normal cuando se vea agua o haya una advertencia de fuga activa. Manténgase alejado si el agua podría alcanzar el cableado o los controles.
- Siguiente paso seguro
- Siga las instrucciones de apagado o drenaje protector específicas del código, cierre el agua cuando sea apropiado y evite reinicios repetidos. No interrumpa una secuencia documentada de drenaje protector sólo para borrar la pantalla.
- Detente cuando
- Hay agua cerca del cableado, los gabinetes se están mojando, la fuga regresa o la fuente no es visible de manera segura.
No sigas usando el aparato si el código apunta a voltaje, cableado, alimentación de control, olor a quemado, humo o una posible conexión incorrecta.
- Siguiente paso seguro
- Utilice únicamente verificaciones de energía seguras a nivel del propietario, luego involucre a un técnico o electricista calificado cuando la fuente apunte al cableado o al voltaje de suministro.
- Detente cuando
- Los disyuntores se disparan, las luces se atenúan, el electrodoméstico huele caliente, el cableado puede estar mal conectado o la advertencia regresa después de un reinicio seguro.
Límites de seguridad
Primero, seguridad
- Primero confirma la marca exacta, el tipo de aparato y el código mostrado.
- Usa el manual del modelo como autoridad final para los pasos de acceso.
- Detenga y aborde el agua visible antes de volver a intentar el aparato.
- Desconecta la alimentación antes de cualquier paso de acceso de servicio.
No hagas esto
- No continúe con los ciclos normales mientras este código esté activo; cualquier secuencia de drenaje protector debe seguir exactamente las instrucciones del modelo.
- No abra las áreas de drenaje o bombeo mientras el aparato esté encendido.
- No anules cerraduras, flotadores, sensores de fuga ni otros sistemas de seguridad.
Las causas comunes incluyen
- El agua no ha salido del bidón en el tiempo previsto
- La manguera de drenaje visible está doblada, aplastada o colocada de manera anormal
- Una condición de drenaje interno o control de la bomba requiere un diagnóstico calificado
FAQ
¿Qué significa normalmente NEFF código de lavadora E18?
NEFF documenta el Reino Unido E18/F18 como condición de tiempo de espera de la bomba de lavado. El contexto del modelo importa: la página NEFF del Reino Unido presenta E18 y F18 como variantes de visualización para el mismo mensaje de tiempo de bomba y solo admite un reinicio de encendido/apagado antes del servicio; no publica un procedimiento de reparación de bombas para el propietario.
¿Puedo seguir usando la lavadora con código E18?
Detenga el funcionamiento normal hasta que se hayan solucionado el problema y las advertencias de seguridad. Siga únicamente las comprobaciones de seguridad documentadas o las instrucciones de drenaje protector para su modelo. El agua retenida puede liberarse inesperadamente; no fuerce la puerta, no abra un filtro, desconecte una manguera ni mueva la lavadora para drenarla.
¿Cuándo debo llamar a un técnico para NEFF E18?
Comuníquese con el servicio técnico de NEFF si E18/F18 permanece después del ciclo único de secado o si la lavadora aún retiene agua. Un técnico calificado puede verificar la ruta de drenaje y la bomba y el sistema de control de la bomba con la información de servicio del modelo antes de tratar cualquier pieza como defectuosa.