Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Запишите Er, ub, остановите программу и подождите, пока барабан полностью остановится, прежде чем использовать обычные органы управления дверцей.
- Ищите скопившуюся воду через дверь; если вода осталась, держите дверцу закрытой и следуйте по пути Er, dr вместо того, чтобы начинать новое вращение.
- Если дверца открывается нормально и вода не проливается, распределите груз равномерно и вынимайте вещи только тогда, когда корзина неподвижна; не перегружайте барабан.
- Убедитесь, что использовалось высокоэффективное моющее средство в количестве, соответствующем загрузке, и осмотрите только видимый сливной шланг на предмет простого перегиба или сжатия.
Применимость
Семейство моделей · Speed Queen Семейство стиральных машин с фронтальной загрузкой FF7 с использованием руководства 808187ENR2 · США · Speed Queen руководство пользователя 808187ENR2 (июнь 2023 г.)
Это значение Er, ub ограничено Speed Queen стиральными машинами с фронтальной загрузкой, в официальном документе которых указан номер 808187ENR2, включая проверенный код продукта FF7009WN. Другое семейство Speed Queen может использовать другой дисплей баланса или вращения.
Сброс или повторная попытка
- Используйте обычный элемент управления Power/Cancel один раз, чтобы очистить Er, ub, как позволяет руководство; не взламывайте дверь силой и не отключайте мокрую сантехнику.
- Выполняйте один контролируемый отжим только тогда, когда не видно остаточной воды или избытка пены, загрузка сбалансирована, стиральная машина выглядит устойчивой и нет утечек; остановитесь, если код или ненормальное движение возобновятся.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в сервисную службу Speed Queen, если Er, ub возвращается с нормальной сбалансированной загрузкой, правильным использованием моющего средства и отсутствием видимых препятствий в сливном шланге.
- Не отключайте стиральную машину и немедленно организуйте помощь, если вода остается, стиральная машина ходит или ударяется о близлежащие поверхности, поврежден шланг или какая-либо утечка приближается к электрическим частям.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Белье неравномерно распределено в корзине для стирки.
- Размер загрузки не подходит для стабильного финального вращения.
- Излишняя пена мешает отжиму.
- Остается слишком много воды, потому что дренаж медленный.
FAQ
Что обычно означает Speed Queen код стиральной машины Er, ub?
Обычно указывает на то, что максимальная скорость не была достигнута в последнем вращении. Контекст модели имеет значение: руководство отделяет Er, ub от простого предупреждения о балансе, называя три ветви: неравномерная нагрузка, избыточная пена и остаточная вода из-за медленного слива.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом Er, ub?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Не устанавливайте, не перемещайте, не наклоняйте и не выравнивайте стиральную машину, пока она находится под напряжением или пока барабан может двигаться; нестабильное вращение может привести к травме или повреждению шланга.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для Speed Queen Er, ub?
Обратитесь в сервисную службу Speed Queen, если Er, ub возвращается с нормальной сбалансированной загрузкой, правильным использованием моющего средства и отсутствием видимых препятствий в сливном шланге. Квалифицированный технический специалист может проверить сливной шланг, сливной насос, систему измерения баланса нагрузки и систему привода на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.