Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте использовать прибор, пока активно это предупреждение.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте пользоваться прибором, пока этот код активен.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Белье неравномерно распределено в корзине для стирки.
- Размер загрузки не подходит для стабильного финального вращения.
- Излишняя пена мешает отжиму.
- Остается слишком много воды, потому что дренаж медленный.
Базовые проверки
- Запишите Er, ub, остановите программу и подождите, пока барабан полностью остановится, прежде чем использовать обычные органы управления дверцей.
- Ищите скопившуюся воду через дверь; если вода осталась, держите дверцу закрытой и следуйте по пути Er, dr вместо того, чтобы начинать новое вращение.
- Если дверца открывается нормально и вода не проливается, распределите груз равномерно и вынимайте вещи только тогда, когда корзина неподвижна; не перегружайте барабан.
- Убедитесь, что использовалось высокоэффективное моющее средство в количестве, соответствующем загрузке, и осмотрите только видимый сливной шланг на предмет простого перегиба или сжатия.
Сброс или повторная попытка
- Используйте обычный элемент управления Power/Cancel один раз, чтобы очистить Er, ub, как позволяет руководство; не взламывайте дверь силой и не отключайте мокрую сантехнику.
- Выполняйте один контролируемый отжим только тогда, когда не видно остаточной воды или избытка пены, загрузка сбалансирована, стиральная машина выглядит устойчивой и нет утечек; остановитесь, если код или ненормальное движение возобновятся.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в сервисную службу Speed Queen, если Er, ub возвращается с нормальной сбалансированной загрузкой, правильным использованием моющего средства и отсутствием видимых препятствий в сливном шланге.
- Не отключайте стиральную машину и немедленно организуйте помощь, если вода остается, стиральная машина ходит или ударяется о близлежащие поверхности, поврежден шланг или какая-либо утечка приближается к электрическим частям.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает Speed Queen код стиральной машины Er, ub?
Обычно указывает на то, что максимальная скорость не была достигнута в последнем вращении. Контекст модели имеет значение: руководство отделяет Er, ub от простого предупреждения о балансе, называя три ветви: неравномерная нагрузка, избыточная пена и остаточная вода из-за медленного слива.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом Er, ub?
Не продолжайте использовать прибор до тех пор, пока не будет устранена видимая проблема и не устранены соответствующие предупреждения по безопасности. Не устанавливайте, не перемещайте, не наклоняйте и не выравнивайте стиральную машину, пока она находится под напряжением или пока барабан может двигаться; нестабильное вращение может привести к травме или повреждению шланга.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для Speed Queen Er, ub?
Обратитесь в сервисную службу Speed Queen, если Er, ub возвращается с нормальной сбалансированной загрузкой, правильным использованием моющего средства и отсутствием видимых препятствий в сливном шланге. Квалифицированный технический специалист может проверить сливной шланг, сливной насос, систему измерения баланса нагрузки и систему привода на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.